ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศปิดศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ และสาขาแหลมฉบัง หลังมีผู้ป่วยโรค COVID-19 ชาวอิตาลี เข้ามาใช้บริการ ให้พนักงานกักตัว 14 วัน
วันที่ 5 มีนาคม 2563 ธนาคารกสิกรไทย ได้ออกประกาศแจ้งเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับโรค COVID-19 โดยระบุว่า ตามที่ธนาคารได้รับแจ้งจากกระทรวงสาธารณสุข เมื่อวันที่ 5 มีนาคม 2563 ว่า มีผู้ป่วยโรค COVID-19 ชาวอิตาลี เข้ามาใช้บริการ ศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ แหลมฉบัง ชั้น 1 เมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2563 เวลาประมาณ 14.00 น. นั้น
เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน และเป็นไปตามมาตรการป้องกันโรค COVID-19 ของธนาคารกสิกรไทย และแนวทางปฏิบัติของกรมควบคุมโรคติดต่อ กระทรวงสาธารณสุข โดยเคร่งครัด ธนาคารได้ทำการปิดอาคารศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ และสาขาแหลมฉบังดังกล่าว โดยทันที เป็นเวลา 14 วัน ตั้งแต่วันที่ 5-18 มีนาคม 2563 และทำความสะอาด ฆ่าเชื้อโรค และอบโอโซน (Big Cleaning) ทุกชั้นทั้งอาคาร รวมถึงให้พนักงานกักตัวเองในที่พักเป็นเวลา 14 วัน (self quarantine at home)
อนึ่ง ลูกค้าสามารถใช้บริการสาขาใกล้เคียง เช่น สาขาฮาร์เบอร์ มอลล์ และสาขาศรีราชา หรือศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ มาบตาพุด หรือศูนย์บริการธุรกิจต่างประเทศ นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร ชลบุรี ได้ตามปกติ
ทั้งนี้ จากสถานการณ์แพร่ระบาดของโรค COVID-19 ดังกล่าว ธนาคารมีความห่วงใย และได้ดำเนินการตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและสวัสดิภาพของพนักงานและลูกค้าเป็นสำคัญ